KI-Agent fürs Telefon
KI-Telefonassistent für dein Unternehmen
Unser KI-Telefonassistent für Betriebe in Österreich nimmt Anrufe entgegen, beantwortet einfache Fragen und trägt Anliegen direkt in deine eigene Software ein. Weiter an dich geht nur, was wirklich zu dir muss. Du arbeitest weiter. Kein Anruf geht verloren.
30 Minuten. Kostenlos. Festpreis, bevor etwas startet.
„Ich hätte gern einen Termin nächste Woche.“
- 1AngenommenUm 09:12 Uhr
- 2Anliegen erkanntTerminwunsch
- 3NotiertWunschtermin notiert
- 4WeiterleitungNicht nötig, dein Handy bleibt still
Zusammenfassung an dich
Montag: 13 Anrufe angenommen, keiner verloren.
- Selbst beantwortet6
- Für dich notiert4
- An dich weitergeleitet3
- P. Beispiel · Terminwunschnotiert
- M. Muster · Dringendan dich
- A. Muster · Einfache Fragebeantwortet
Wunschtermin notiert. Nicht wichtig genug für eine Unterbrechung, dein Handy bleibt still.
Beispieltag mit erfundenen Anrufern. Kein Audio, keine echten Stimmen. Die Tagesübersicht zählt jeden Anruf, sobald er erledigt ist.
Kommt dir bekannt vor?
Wie viele Anrufe verpasst du?
Du bist beim Kunden. In einer Behandlung. Mitten in der Arbeit. Das Telefon klingelt trotzdem.
Also rufst du abends zurück. Oder gar nicht, weil der Zettel verschwunden ist. Und am Telefon wollten die meisten nur wissen, wann du offen hast.
Jeder Anruf wird angenommen. Dein Handy klingelt nur, wenn es wirklich wichtig ist.
Rechnet nur mit deinen Angaben. Ein Monat sind hier 4 Wochen.
Rückruf am Abend.
Tagsüber arbeitest du, abends telefonierst du hinterher. Die Zeit fehlt dir dann für Angebote, Familie oder Feierabend.
Immer dieselben Fragen.
Öffnungszeiten, Adresse, ob du das auch machst. Jede Antwort dauert eine Minute. Zusammen reißen sie dich zehnmal am Tag aus der Arbeit.
Der Anrufer wartet nicht.
Wer niemanden erreicht, probiert es vielleicht beim Nächsten. Ob das passiert ist, erfährst du nie.
Was er übernimmt
Was übernimmt der KI-Telefonassistent?
Er nimmt dir die immer gleichen Anrufe ab und lässt die wichtigen bei dir. Fünf Schritte, bei jedem Anruf.
Schritt 1
Anruf annehmen
Er geht ran, auch wenn du gerade beim Kunden bist. Kein Anruf geht verloren.
Schritt 2
Einfache Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Adresse, was du anbietest. Er antwortet mit den Infos, die du ihm vorgibst.
Schritt 3
Anliegen notieren
Terminwunsch, Rückrufbitte, Anfrage. Er hält fest, wer angerufen hat und worum es geht.
Schritt 4
Nur Wichtiges weiterleiten
Was wirklich zu dir muss, landet bei dir. Alles andere unterbricht dich nicht.
Schritt 5
Zusammenfassung an dich
Du siehst auf einen Blick, wer angerufen hat, was erledigt ist und was noch auf dich wartet.
Der Telefonassistent ist ein Baustein deiner eigenen Software. Was KI-Agenten sonst noch übernehmen, von E-Mails bis Terminen, zeigen wir bei den KI-Agenten. Die Notizen landen dort, wo dein Team arbeitet: als Auftrag, Termin oder Rückruf in deiner eigenen Software.
Typische Anrufe
Welche Anrufe übernimmt er bei dir?
Im Handwerk klingelt es anders als in einer Arztpraxis. Wähl deine Branche und sieh, wie ein KI-Telefonassistent die typischen Anrufe sortiert.
Beispiele, keine Kundenprojekte
Handwerk · 5 typische Anrufe
Nur 2 von 5 Anrufen unterbrechen dich. Was für dich wichtig ist, legen wir gemeinsam fest.KI-Telefonassistent im Handwerk
Typische Anrufe- beantwortet
„Macht ihr auch kleine Reparaturen?“
Einfache Frage · Leistungen erklärt - notiert
„Wann könnt ihr bei mir vorbeischauen?“
Terminwunsch · Wunschtermin und Adresse notiert - notiert
„Ich brauche ein Angebot für mein Bad.“
Anfrage · Eckdaten für den Rückruf notiert - an dich
„Ich bin der Lieferant und stehe vor der Baustelle.“
Wichtig · sofort an dich - an dich
„Bei uns ist ein Rohr geplatzt, es eilt.“
Dringend · Anliegen notiert und an dich
KI-Telefonassistent in der Arztpraxis
Typische Anrufe- beantwortet
„Habt ihr am Freitagnachmittag offen?“
Einfache Frage · Öffnungszeiten genannt - notiert
„Ich muss meinen Termin verschieben.“
Terminwunsch · neuer Wunschtermin notiert - beantwortet
„Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?“
Einfache Frage · Vorgaben der Praxis genannt - notiert
„Ich habe eine Frage zu meinem Befund.“
Medizinische Frage · keine Auskunft, Rückruf fürs Team notiert - an dich
„Hier ist das Labor, es geht um einen Patienten.“
Wichtig · sofort an die Praxis
KI-Telefonassistent für Dienstleister
Typische Anrufe- beantwortet
„Bis wann seid ihr heute erreichbar?“
Einfache Frage · Erreichbarkeit genannt - notiert
„Ich hätte gern ein Erstgespräch.“
Terminwunsch · Kontakt und Anliegen notiert - notiert
„Ich habe eine Frage zu meiner Rechnung.“
Rückrufbitte · Rechnungsnummer notiert - notiert
„Könnt ihr mir das Angebot noch einmal schicken?“
Anfrage · für dich notiert - an dich
„Es geht um das Projekt, das morgen live geht.“
Wichtig · sofort an dich
Beispiel, kein Kundenprojekt
Wie landet ein Anruf in deiner Software?
Baustein Termine und Einsätze
Beispiel · Handwerks- oder Servicebetrieb
Anrufe kommen rein, während alle beim Kunden sind. Rückrufbitten stehen auf Zetteln, Termine im Kopf. Was am Telefon besprochen wurde, tippt abends jemand nach.
Die Telefon-KI nimmt den Anruf an und trägt das Anliegen direkt in deine eigene Software ein: als Auftrag, Termin oder Rückruf. Im Modul Termine und Einsätze siehst du sofort, was offen ist und wer sich kümmert.
Die Telefon-KI bauen wir als Teil deiner eigenen Software, nicht als Insellösung. Dann landet nichts mehr auf einem Zettel.
Schematische Darstellung, kein Screenshot, keine Kundendaten.
Ehrlich gesagt
Was kann ein KI-Telefonassistent nicht?
Ein KI-Agent ersetzt keinen Menschen bei allem. Er ist stark bei wiederkehrenden, klar umrissenen Aufgaben. Genau das sind die meisten Anrufe. Aber nicht alle.
Das übernimmt er
- Anrufe annehmen, auch wenn du nicht kannst.
- Einfache Fragen beantworten, die jede Woche wiederkommen.
- Anliegen notieren, damit nichts auf einem Zettel verschwindet.
- Weiterleiten, was wirklich zu dir muss.
Das bleibt bei dir
- Echte Entscheidungen. Ob du einen Auftrag annimmst oder beim Preis nachgibst.
- Beziehungen. Das Gespräch mit dem Stammkunden, der seit Jahren zu dir kommt.
- Fingerspitzengefühl. Wenn jemand verärgert ist oder ein Gespräch heikel wird.
Bei echten Entscheidungen, Beziehungen und Fingerspitzengefühl bleibst du am Ruder. Genau deshalb bauen wir die KI so ein, dass sie dir die Fleißarbeit abnimmt und die wichtigen Dinge bei dir lässt.
Der Weg zu deinem Assistenten
Wie läuft das ab?
Du musst kein Technik-Experte sein und nichts vorbereiten. Du sagst uns, wo es hakt. Den Rest übernehmen wir.
Erstgespräch
30 Minuten über deine Anrufe. Welche kommen rein, was muss wirklich zu dir? Am Ende weißt du, was möglich ist, und ob wir zusammenpassen. Kostenlos.
Software-Probefahrt
In 14 Tagen ein klickbarer Prototyp: So landen deine Anrufe in deiner Software. Danach bekommst du den Festpreis. Keine versteckten Kosten.
Wir bauen
Du machst weiter dein Business, wir bauen. Alle zwei Wochen ein Teststand, kein Fachchinesisch. Keine monatelange Blackbox.
Einführung und Betrieb
Dein Assistent geht live, dein Team wird eingeschult. Danach betreiben wir ihn: Server, Updates, Weiterentwicklung.
Du weißt, was es kostet, bevor etwas startet. Keine versteckten Kosten.
Du siehst, woran wir bauen, und zwar nicht erst am Ende.
Nicht mit einer Hotline. Was wir zusagen, halten wir.
Der erste Schritt kostet dich nichts außer 30 Minuten.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten
Das wollen Unternehmer vor dem Start am häufigsten wissen. Deine Frage ist nicht dabei? Dann klären wir sie im Erstgespräch.
Der Telefonassistent ist bei uns ein Baustein deiner eigenen Software. Ein Modul ab 6.000 € netto, 2 bis 3 Module bis 18.000 €, eine ganze Branchensoftware ab 18.000 €. Den Festpreis bekommst du nach der Probefahrt. Keine versteckten Kosten. Einen Überblick über Plattformen und ihre Preise findest du im Artikel KI-Telefonassistent in Österreich: Anbieter, Preise, Einrichtung.
Ja. Unser Sitz ist in Vöcklabruck, in Wien sind wir regelmäßig. Wir bauen den Assistenten für deinen Betrieb, auf Deutsch und mit den Antworten, die zu deinen Leistungen passen. Online arbeiten wir mit Betrieben im ganzen DACH-Raum.
Er beantwortet nur einfache Fragen. Alles andere notiert er oder leitet es an dich weiter, je nachdem, wie wichtig es ist. Bei echten Entscheidungen, Beziehungen und Fingerspitzengefühl bleibst du am Ruder. Kein Anruf geht verloren.
Im Kern ja. KI-Rezeptionist, KI Call Agent, KI-Telefonagent oder digitale Telefonzentrale: Gemeint ist ein KI-Agent, der Anrufe annimmt, einfache Fragen beantwortet, Anliegen notiert und nur weiterleitet, was wirklich zu dir muss. Für KMU in Österreich zählt weniger der Name als die Frage, welche Anrufe er übernehmen soll und wo die Notizen landen.
Eine Plattform gibt dir ein Werkzeug, das du selbst einrichtest und pflegst. Wir sind keine Telefon-Plattform. Wir bauen den Assistenten als Teil deiner eigenen Software, mit deinen Antworten und deinen Regeln für die Weiterleitung. Die Notizen landen dort direkt als Auftrag, Termin oder Rückruf. Welche Technik dahinter am besten passt, klären wir in der Probefahrt.
Ja. Die Notizen landen in deiner eigenen Software. Läuft bei dir schon eine Branchensoftware, docken wir dort an. Welche Programme das bei dir sind, klären wir in der Probefahrt. Wie Programme miteinander verbunden werden, zeigen wir auf der Seite zur n8n-Automatisierung.
Nein. Ein KI-Agent ersetzt keinen Menschen bei allem. Er nimmt dir und deinem Team die immer gleichen Anrufe ab. Damit bleibt Zeit für die Gespräche, bei denen es wirklich euch braucht.
Überall dort, wo viele gleiche Anrufe reinkommen und du nicht immer abheben kannst. Zum Beispiel im Handwerk, in einer Praxis oder bei Dienstleistern. Mehr für deine Branche: KI für Handwerker und KI für die Gastronomie.
Ein KI-Agent arbeitet rund um die Uhr, ohne dass du daneben sitzt. Wann er rangeht und wann du selbst, legen wir gemeinsam fest.
Praxisbeispiel für deinen Betrieb
Wie hat ein Betrieb seine Termine in die eigene Software geholt?
Wähl Bereich und Branche, dann kommt eine echte Fallstudie mit Kosten per Mail.
2 Klicks, kostenlos per Mail.
Lass uns anfangen
Jeder Anruf angenommen. Nur das Wichtige bei dir.
Im Erstgespräch schauen wir, welche Anrufe dein Assistent übernehmen kann und was bei dir bleibt. 30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Am Ende hast du Klarheit, egal ob wir zusammenarbeiten oder nicht.